Language

Pomoć i savjeti

Saznajte sve što trebate znati o Nomago InterCity

Otkazivanja i promjene karata

Otkazivanja i promjene karata

Mnogo toga se može dogoditi između dana kada rezervirate svoju kartu i dana kada se trebate ukrcati. Molimo vas da nas obavijestite čim se vaši planovi promijene, pravila za promjenu vožnje i otkazivanje su sljedeća.

Povrati novca i otkazivanja vraćaju se u obliku kupona za popust za buduće kupovine:

  • More than 48 hours before departure: 90% promo code
  • From 48 to 24 hours before departure: 50% promo code
  • Less than 24 hours before departure: 20% promo code

Zahtjevi za promjenu informacija besplatni su za promjene poput imena putnika, telefonskog broja ili adrese e-pošte. Na svaku promjenu rute, promjenu datuma ili vremena polaska primjenjuju se isti uvjeti koji su definirani za otkazivanja:

  • More than 48 hours before departure: 90% promo code
  • From 48 to 24 hours before departure: 50% promo code
  • Less than 24 hours before departure: 20% promo code

All our vehicles and passengers are insured against injury and damages to their affects and luggage under a transport insurance policy. For additional information on eligibility or claim submission processes, email intercity@nomago.eu or contact us by phone at +386 1 431 77 77.